Povezani uređaji - Aplikacija se ne može povezati s uređajem

Zadnje ažurirano 20.4.2020. 20:35

Problem:

  • Aplikacija se ne može povezati s uređajem
  • Na zaslonu se prikazuje "pogreška veze"
  • Na ekranu se pojavljuje poruka "Neuspjelo povezivanje s vašom WiFi"

Odnosi se na:

  • Uređaji s značajkom povezivanja

rezolucija:

1. Samo su odabrani uređaji koji podržavaju sustav povezivanja kompatibilni s aplikacijom.

Aparat možda nije opremljen sustavom povezivanja.

Ako to nije slučaj s vašim uređajem, možda imate problema s povezivanjem WiFi mreže ILI aparat možda nije registriran.

2. Provjerite je li vaš mobilni uređaj spojen na bežičnu mrežu.

Provjerite svoju bežičnu mrežu i usmjerivač. Ponovo pokrenite usmjerivač.

3. Ako imate problema s bežičnom mrežom, obratite se svom davatelju bežičnih usluga.

4. Pomaknite usmjerivač što je bliže uređaju

5. Ponovo konfigurirajte aparat i mobilni uređaj

Uređaj, pametni uređaj ili oboje treba ponovo konfigurirati jer je instaliran novi usmjerivač ili je promijenjena konfiguracija rutera.


Da li je vam je ovaj tekst pomogao?

Zatražite popravak
Zatražite popravak

Povjerite svoj uređaj našim iskusnim ovlaštenim tehničarima i osigurajte najbolju profesionalnu uslugu za svoj Electrolux i AEG proizvod. Ugovorite uslugu „Fiksna cijena popravka“ kojom vam za uređaje van garancijskog perioda osiguravamo jedinstven plan pomoći: ekskluzivnu tehničku intervenciju po fiksnoj cijeni popravka.